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Guide du participant et des installations

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Bienvenue au Collège canadien de police (CCP).

Le CCP s'engage à offrir aux policiers, au personnel des organismes d'application de la loi et à d'autres invités un environnement favorable aux études et au perfectionnement professionnel. Tous les édifices sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Sauf sur indication contraire de votre instructeur, les cours débutent à 8 h précises. Les emplacements des salles de classe sont affichés sur les écrans dans le foyer de l'édifice A et dans les autres édifices du campus.

Nous vous souhaitons un séjour agréable.

Arrivée

Veuillez-vous inscrire à la réception de l'édifice A, où vous devrez montrer une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement. Des commissionnaires sont présents à ce bureau tous les jours, 24 heures sur 24, et vous remettront une carte d'identité, une carte de repas, les clés de votre chambre (s'il y a lieu) et une carte magnétique d'accès sécuritaire. Vous êtes tenu de porter votre carte d'identité et votre carte de repas du CCP en tout temps lorsque vous êtes sur le campus.

Stationnement

Si vous avez besoin d'une carte de stationnement, veuillez envoyer un courriel à maindesk_cpc@rcmp-grc.gc.ca avant votre arrivée et fournir la marque, la couleur et le numéro de la plaque d'immatriculation de votre véhicule. À votre arrivée, le commissionnaire vous remettra une vignette de stationnement pour vous garer dans le stationnement P1 à l'ouest de l'édifice A. Le stationnement est gratuit. Veuillez ne pas vous garer dans les places réservées aux employés.

Hébergement

Arrivée : Vous pouvez arriver à tout moment après 15 h la veille du début de votre cours ou programme.

Départ : Veuillez libérer votre chambre avant 16 h le dernier jour de votre cours.

Prolongation de séjour (arrivée anticipée ou départ tardif) : Toute demande de prolongation doit être approuvée par le registraire du CCP. Si vous devez apporter un changement, veuillez contacter le coordinateur de la formation de votre agence pour qu'il transmette la demande au registraire du CCP par courriel à l'adresse suivante : cpc_registrar-registraire_ccp@rcmp-grc.gc.ca. Les modifications ne peuvent être traitées qu'avec leur approbation.

Chambres : Si vous avez des besoins particuliers ou des handicaps qui doivent être pris en compte, veuillez en informer le registraire du CCP à l'avance. Les chambres sont à occupation individuelle et sont attribuées pour la durée de votre cours. Le personnel d'entretien ménager du CCP veillera à la propreté de la résidence, mais vous êtes responsable de la propreté générale de votre chambre et de votre salle de bain.

Veuillez noter que les visiteurs (y compris les conjoints) ne sont pas autorisés.

Pour assurer le bon fonctionnement de l'unité de climatisation dans votre chambre, veuillez ne pas placer d'objets tels que des bagages devant l'entrée d'air. Veuillez ne pas déplacer ou réarranger les meubles de votre chambre.

Pour conserver l'énergie (chaleur et climatisation), veuillez-vous assurer que les fenêtres sont fermées lorsque vous quittez votre chambre. Des dommages sévères aux tuyaux ont été causés par des fenêtres qui ont été laissées ouvertes pendant l'hiver.

Si vous remarquez le mauvais fonctionnement d'un appareil dans votre chambre, veuillez consulter la liste des personnes-ressources affichée dans votre chambre pour savoir qui appeler pour la réparation.

Les objets laissés dans les chambres seront conservés pendant un maximum de cinq jours après votre départ. Contactez le bureau du Régistraire au 613-993-6033.

Chaque chambre est équipée d'un petit réfrigérateur, d'un téléphone, d'un radio-réveil, d'une télévision avec télécommande et d'un accès sans fil à Internet. Les draps, les oreillers, le savon, les serviettes et les sèche-cheveux sont fournis. Les draps et les serviettes sont changés le vendredi. Veuillez noter que nos chambres ne fournissent pas de shampoing ni de revitalisant. Si vous avez oublié d'apporter vos effets personnels, vous pouvez vous rendre au bureau principal pour récupérer les articles nécessaires.

Les produits d'hygiène féminine sont disponibles dans toutes les salles de bains publiques du campus.

Des cuisinettes sont disponibles aux 2ème, 4ème et 6ème étage du bâtiment A. Elles comprennent un micro-ondes, un grille-pain, une bouilloire et une machine Keurig, à la disposition de nos invités. Veuillez noter que nous ne fournissons pas les provisions.

Accessibilité aux fauteuils roulants : Le CCP est équipé de rampes d'accès pour fauteuils roulants autour du campus afin de permettre l'accès à tous les édifices. Si vous avez besoin d'un accès, veuillez nous contacter pour prendre les arrangements nécessaires. La capacité maximale de la rampe d'accès pour fauteuils roulants, y compris l'occupant, est de 450 lb.

Livraison de nourriture

Afin de limiter le nombre de personnes accédant aux édifices, si vous commandez de la nourriture, vous devrez récupérer votre commande au pied de l'édifice A. Les livreurs ne sont pas autorisés à entrer dans le bâtiment et le commissionnaire n'est pas responsable de passer des appels aux chambres. Veuillez attendre votre commande près de la réception pour rencontrer le livreur à l'extérieur.

Repas

La cafétéria se trouve au rez-de-chaussée de l'édifice A. Vous devez porter votre carte d'identité et la présenter au personnel de la cafétéria pour indiquer le plan repas auquel vous avez droit. Vous devez toujours porter une tenue appropriée dans la cafétéria (voir la section « Tenue vestimentaire » page 5).

Si vous avez des besoins alimentaires particuliers, vous devez en informer le registraire par écrit à l'avance. Assurez-vous d'envoyer vos demandes spéciales au moins sept jours avant votre arrivée.

Le plan repas complet comprend un déjeuner, un dîner, un souper et deux pause-café. Vous avez droit au souper le jour de votre arrivée ainsi qu'au déjeuner et au dîner le jour de votre départ.

Le CCP ne fait aucun remboursement si les participants ayant réservé un plan repas complet décident d'aller prendre un repas à l'extérieur du CCP durant leur séjour. Si vous n'avez pas réservé de plan repas, vous devrez payer le caissier pour tous les repas que vous prendrez à la cafétéria.

Les repas sont servis aux heures suivantes

Du lundi au vendredi

Déjeuner
6 h 30 à 8 h 30
Dîner
11 h 30  à 13 h
Souper
16 h 45  à 19 h  *(Le souper est servi jusqu'à 18 h le vendredi)

Fin de semaine

Déjeuner
8 h 15 to 13 h *(Déjeuner continental à partir de 8 h 15 et déjeuner chaud à partir de 9 h)
Dîner
11 h to 13 h
Souper
16 h 45  to 18 h *(Le dimanche, le souper est servi jusqu'à 19 h)

Les heures de repas peuvent varier en juillet, août, fin de décembre, les jours fériés et les fins de semaine.

Conduite

Le CCP s'engage à assurer un milieu respectueux sans harcèlement ni discrimination. On s'attend à ce que le personnel, les participants et d'autres invités se comportent de manière appropriée. Le refus par les participants de respecter les règles et les politiques du CCP énoncées dans les directives de ce dernier pourrait entraîner l'imposition de sanctions, l'expulsion du campus et le retrait de la formation avec avis envoyé au groupe d'attache.

Heures de repos: de 23 h à 6 h tous les jours.

En dehors du bar-salon, la consommation d'alcool n'est pas autorisée sur le campus.

Veuillez noter qu'il est interdit de fumer (y compris les cigarettes électroniques) dans les édifices du CCP et à moins de neuf (9) mètres des entrées.

La consommation de cannabis (excluant la consommation des personnes autorisées en vertu du Règlement sur l'accès au cannabis à des fins médicales) est expressément interdite sur le campus du CCP, notamment tous les terrains, les biens, les structures, les installations, les véhicules et l'équipement appartenant à la GRC et loués, utilisés ou autrement contrôlés par cette dernière.

Si une patrouille de la GRC est appelée, elle agit au nom du CCP et a le pouvoir d'appliquer cette politique. La direction du CCP est informée de toutes les infractions.

Écart de conduite

Le fait d'être sous l'influence de l'alcool, du cannabis, de substances contrôlées ou d'autres substances intoxicantes en tant que participant à des cours ou à des activités de formation est interdit. Être sous l'influence de l'alcool, du cannabis, de substances contrôlées ou d'autres substances intoxicantes en dehors des cours ou des activités de formation, dans la mesure où un participant peut se blesser ou blesser autrui, ou être une nuisance, une gêne ou une perturbation pour d'autres personnes à proximité, sera considéré comme une infraction au code de conduite. Toute infraction grave ou tout dommage causé intentionnellement aux installations sera signalée au chef de police, au commandant ou à l'administrateur supérieur concerné de l'organisation d'attache. Toute infraction de la part du participant peut entraîner son expulsion de la résidence du campus, son retrait du cours et de possibles poursuites criminelles ou provinciales. Dans une telle situation, les frais de scolarité, d'hébergement et des repas pour le participant seront facturés à son organisation qui devra les payer. Consulter aussi la Directive A10, Conduite des participants.

Tenue vestimentaire: La tenue appropriée est une tenue décontractée d'affaires, un uniforme ou un complet. Veillez à maintenir une tenue vestimentaire adaptée à votre cours qui satisfait aux exigences de sécurité, améliore l'image publique du CCP et favorise le professionnalisme sur le lieu de travail.

Les jeans, les t-shirts, les culottes courtes et les chaussures de sport ne constituent pas une tenue convenable, sauf pendant les scénarios durant la formation. Les vêtements portés en soirée et les fins de semaine peuvent être plus décontractés. Les logos sur les vêtements doivent être discrets.

Zone sans parfum: Le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail conseille de ne pas porter de produits parfumés, car ces derniers peuvent provoquer une réaction allergique chez certaines personnes.

Ordinateurs

On invite tous les participants à apporter leurs appareils électroniques de communication vu que le CCP est désormais un environnement sans papier. L'accès à un ordinateur portatif ou à une tablette et au Système de gestion de l'apprentissage (SGA) du CCP peut être nécessaire pour certains cours. Notre SGA est compatible avec les navigateurs Edge et Chrome.

N'oubliez pas qu'il s'agit d'un service offert par le gouvernement du Canada et que vous devez suivre la politique du gouvernement sur l'utilisation responsable d'Internet. Ne téléversez ou ne téléchargez surtout pas de fichiers volumineux, car cela réduit la bande passante disponible pour vos collègues.

Pour les employés de la GRC, il y a quatre ordinateurs ROSS/INTRANET dans l'atrium de l'édifice A; vous devrez demander un accès aux commissionnaires. Ces ordinateurs sont équipés des logiciels suivants : Windows 10, suite MS Office 2019 et Outlook. Les ordinateurs sont tous connectés à une imprimante.

Accès au réseau sans fil

titre d'institution innovante, le CCP s'efforce de fournir des outils technologiques de pointe tout en assurant la sécurité en ligne.

Connexion à un réseau sans fil :

Tous les trois mois, un nouveau mot de passe permettra aux utilisateurs d'accéder au réseau tout en travaillant dans un environnement sécurisé. Le mot de passe Wi-Fi est affiché sur le tableau d'affichage près du bureau principal et est également ajouté au tableau de présentation sur les écrans du campus. Les prochains mots de passe seront fournis au personnel et à nos instructeurs par courriel, qui transmettront les détails aux participants aux cours.

Pour les réservations externes, le Bureau du registraire communiquera le mot de passe. Les instructions pour la connexion au réseau sans fil seront imprimées et affichées dans les salles de cours principales.

Pour toute autre demande, veuillez communiquer par courriel avec rcmp.wifiadmin-gestionwifi.grc@rcmp-grc.gc.ca.

Les participants sont priés de se familiariser avec la connexion aux systèmes sans fil avant de fréquenter le CCP.

Remarque: Veuillez-vous assurer que, si un pare-feu est installé sur votre appareil, il ne vous empêche pas d'accéder aux renseignements pendant la formation.

Protection des ordinateurs publics au Collège canadien de police (CCP) :: Le CCP gère et protège activement ses ordinateurs et prend toutes les précautions nécessaires pour fournir aux participants un environnement informatique sécuritaire exempt de virus et des postes de travail publics sécuritaires. Tous les ordinateurs publics avec accès Internet sont donc protégés par un logiciel standard pour bloquer les virus et les fichiers infectés et empêcher leur installation dans les postes de travail. Ce logiciel protège les ordinateurs qui pourraient être endommagés, corrompus ou mal configurés par des virus ou des logiciels espions ou de manière malveillante ou accidentelle par un utilisateur.

Les participants qui utilisent les ordinateurs publics avec accès Internet doivent noter les points suivants :

Les blocs-notes, les stylos, les clés USB et d'autres articles de bureau ne sont pas fournis; n'oubliez pas d'apporter votre propre matériel. On encourage les participants à apporter leur ordinateur portatif ou tablette vu que l'environnement est désormais sans papier.

Tous les problèmes concernant les ordinateurs doivent être signalés et toutes les demandes de renseignements doivent être adressées au Bureau d'assistance central au 613-993-6666.

Prise électrique et courant électrique: Le Canada utilise le courant alternatif de 110-120 volts pour tout appareil électrique. Invités internationaux, veuillez consulter les images présentées ci-dessous pour vous assurer de la compatibilité de vos appareils avec nos prises.

Communications

Les téléphones disponibles dans chaque chambre permettent les appels téléphoniques locaux illimités et gratuits. Les appels interurbains peuvent être faits à l'aide d'une carte de crédit ou d'une carte d'appel prépayée. Les instructions d'utilisation sont placées devant chaque téléphone.

Une boîte vocale est disponible gratuitement. Les instructions pour configurer la boîte vocale sont aussi placées devant chaque téléphone. Les participants qui utilisent la boîte vocale doivent effacer leurs messages avant de partir.

Il y a un téléphone public dans la zone commune de l'édifice A. Les participants et les invités ne sont pas autorisés à utiliser les téléphones des bureaux du CCP.

Les personnes qui appellent de l'extérieur peuvent communiquer avec les chambres en appelant le répartiteur automatisé au 613-993-9500, puis en faisant le « 1 » pour l'édifice A suivi du numéro de la chambre.

Courrier

Pour des raisons de sécurité, tout le courrier postal, les colis (y compris les coursiers, par exemple FedEx, UPS, etc.) et le courrier interne sont traités par l'Unité de traitement du courrier de la Direction générale. Il est interdit aux commissionnaires de recevoir du courrier et des colis à moins d'être correctement traités ou qu'une exception préautorisée n'ait été obtenue de l'Unité de la sécurité physique de la Direction générale. Attendez-vous à des retards dus au traitement.

Votre adresse postale durant le cours est la suivante :

GRC
(Nom du cours)
À l'attention de : (Votre nom)
Collège canadien de police
73, promenade Leikin
Ottawa (Ontario) K1A 0R2

Bibliothèque du CCP

La bibliothèque du Collège canadien de police – votre connexion au savoir policier.

Située au 3e étage du bâtiment C, la bibliothèque du CCP possède une collection complète de publications imprimées et électroniques sur tous les sujets liés à l'application de la loi et comprend une importante collection de base de documents médico-légaux.

Les services de bibliothèque suivants sont offerts aux participants du CCP :

Accès à la bibliothèque : La bibliothèque est ouverte en tout temps aux participants aux cours du CCP et aux employés de la GRC. Le personnel de la bibliothèque offre une aide en personne et une aide virtuelle pendant les heures normales d'ouverture, soit de 8 h à 16 h du lundi au vendredi.

Commodités de la bibliothèque

Coordonnées

Téléphone : 613-993-3225
Courriel : library_biblio@rcmp-grc.gc.ca
Site Web : Bibliothèque du Collège canadien de police
« Cyberthèque – Recherche rapide » portail

Urgences

En cas d'urgence, appelez le 911 de votre chambre.

Le commissionnaire à la réception sera immédiatement averti de votre appel et sera en mesure de diriger les véhicules d'urgence à leur arrivée.

Procédures en cas d'incendie et d'urgence : Les procédures d'évacuation sont affichées sur la porte de chaque chambre.

i vous souffrez d'une condition physique ou médicale susceptible d'entraver votre évacuation de l'édifice, veuillez en informer les commissionnaires et votre coordonnateur de cours dès votre arrivée. Des dispositions seront prises pour vous aider en cas de besoin.

Le système d'alarme-incendie est testé le premier mardi de chaque mois vers 9 h 30. L'alarme sonne pendant moins d'une minute et il n'est pas nécessaire d'évacuer les lieux.

Sécurité : Portez votre carte d'identité pour des raisons de sécurité. Le CCP n'est pas responsable des objets personnels perdus, volés ou brisés. Assurez-vous que la porte de votre chambre et celle de la salle de bain adjacente sont toujours verrouillées.

Un coffret de sécurité peut être mis à votre disposition. Faites-en la demande auprès du commissionnaire de l'édifice A, au besoin.

Armes à feu : Si vous êtes légalement autorisé à porter une arme à feu de service dans la province de l'Ontario et si vous souhaitez apporter votre arme à feu de service pour la durée de votre séjour au CCP, vous pouvez le faire. Vous pouvez également porter votre arme à feu de service en classe si vous le souhaitez. Si vous portez votre arme à feu, vous devez porter votre uniforme de service qui vous identifie clairement comme policier. Si vous portez des vêtements civils, votre arme doit toujours être cachée.

Les armes à feu ne peuvent pas être rangées dans les chambres.

Si vous apportez votre arme de service avec vous, à votre arrivée au CCP, veuillez informer les commissionnaires que vous avez besoin d'accéder à la salle de sécurité pour ranger votre arme à feu.

Remarque : Même si la salle de sécurité comporte des casiers à votre disposition, vous devrez apporter votre propre serrure à gâchette ou câble de verrouillage ainsi que votre propre cadenas pour ranger votre arme à feu en sécurité.

Commodités

Si vous avez des problèmes avec ces machines, veuillez consulter la liste de personnes-ressources disponible dans votre chambre.

Salon-bar

Le salon-bar avec permis d'alcool qui se situe dans l'édifice A, à côté de la cafétéria. Dimanche au jeudi de 18 h 30 a 24 h.

D'autres aires communes pour les rassemblements tranquilles disponibles en face des ascenseurs sur chaque étage de l'édifice A. L'alcool est interdit dans ces aires communes.

Buanderie

Il y a des laveuses et des sécheuses payantes, des fers et des planches à repasser situés aux 1er, 3e, 5e, 7e et 8e étages de l'édifice A. Nous encourageons les participants à apporter suffisamment de vêtements pour la durée de leur séjour, afin de minimiser l'affluence dans les buanderies. Veuillez également apporter du détergent et des produits de lessive.

Renseignements sur les laveuses et sécheuses

Installations récréatives

Des installations de conditionnement physique, comprenant une salle d'exercice (sous-sol de l'édifice A) et un gymnase (édifice D), sont à la disposition des étudiants et des visiteurs 24h/24.

Gymnase

Le CCP est entouré d'environ 80 acres de parc avec des sentiers pour la marche, le jogging et le vélo.

Le CCP dispose d'un certain nombre de bicyclettes que les participants peuvent emprunter du printemps à l'automne. Pour y accéder, adressez-vous aux commissionnaires à la réception. Les vélos ne sont pas autorisés dans les chambres, mais vous pouvez les laisser sur les supports à vélo situés du côté ouest de l'édifice A et du côté nord de l'édifice D.

Veuillez noter que les bicyclettes apportées de la maison doivent également être gardées àl'extérieur, elles ne sont pas autorisées dans les bâtiments*

N'oubliez pas d'apporter votre casque et de respecter le Code de la route et les procédures de sécurité lorsque vous faites du vélo. Vous trouverez les règlements de sécurité à vélo de la province de l'Ontario à l'adresse suivante Sécurité à vélo.

À faire dans la région de la capitale nationale: Voir notre site internet au Quoi faire dans la région de la capitale nationale.

Transport en commun

Les arrêts d'autobus d'OC Transpo sont situés aux entrées du campus du CCP. L'autobus no 7 du côté sud du chemin Sandridge vous mène au centre commercial St-Laurent, tandis que l'autobus no 7 du côté nord (campus) du chemin Sandridge vous mène au centre-ville.

Le montant exact, des billets achetés à l'avance, une carte Presto ou un laissez-passer sont nécessaires pour prendre l'autobus. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les itinéraires et les horaires des autobus, consultez le site Web d'OC Transpo ou composez le 613-741-4390. Vous pouvez aussi obtenir les horaires des autobus, des renseignements touristiques et des cartes de la région à la réception de l'édifice A.

Services religieux

Pour obtenir la liste des églises, des synagogues et des mosquées dans la région d'Ottawa, consultez les listes à Services religieux à Ottawa ON.

Banques

Pour obtenir les coordonnées d'une institution bancaire qui ne figure pas ci-dessous, consultez les listes Informations bancaires à Ottawa, ON.

Services de taxi

Santé

Télésanté Ontario

Hôpitaux de la région

Cliniques sans rendez-vous de la région

Urgences dentaires

Un numéro pour le dentiste en disponibilité - 613-523-4185
En composant le numéro, l'appelant obtient le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du dentiste en disponibilité pour la journée. Tous les jours de 9 h à 21 h.

Opticiens

Pharmacies

Lettre aux invités

Cher/chère invité(e),

Si vous avez besoin d'aide durant votre séjour, veuillez consulter la liste de contacts ci-dessous pour obtenir une réponse immédiate.

Problèmes de carte
Registraire, sous-sol édifice A : 7 h à 15 h 30
Comptoir d'accueil : faites le 0 entre 15 h 30 et 7 h
Télévision, Internet
Comptoir d'accueil : faites le 0
Literie, commodités (savon, serviettes, sèche-cheveux, etc.)
Grande armoire située en face des ascenseurs du rezde-chaussée.
Lampes de travail
Courriel : cpc_businessservices-gestiondesaffaires_ccp@rcmp-grc.gc.ca
Problèmes de bruit ou perturbation
Comptoir d'accueil : faites le 0
Chauffage, plomberie, électricité
CNAS : 1-800-463-1850
Nettoyage (toilette, douche, tapis, etc.)
CNAS : 1-800-463-1850
Fenêtres, rideaux (bris, mauvais fonctionnement)
CNAS : 1-800-463-1850
Laveuse, sécheuse
Coinamatic : service client au 1-800-561-1972
Distributeurs automatiques
Composez le numéro affiché sur le distributeur automatique
Guichet automatique
Katherine Hansen : 613-612-9312
Vélos à l'extérieur (location, préoccupations)
Comptoir d'accueil : faites le 0
Salle d'exercice et gymnase
Comptoir d'accueil : faites le 0 ou envoyez un courriel (du lundi au vendredi) : cpcfitness-conditionnementphysiqueccp@rcmp-grc.gc.ca.

Remarque : Le comptoir d'accueil et le Centre national d'appels de service (CNAS) sont ouverts en tout temps.

Si vous avez oublié d'apporter des articles de toilette (shampooing, revitalisant, savon, gel pour le corps, lotion, brosse à dents, dentifrice, produits d'hygiène féminine), il nous fera plaisir de vous en fournir sur demande. Les articles sont mis à disposition dans l'armoire située au rez-de-chaussée devant les ascenseurs.

Par courtoisie pour les employé(e)s d'entretien, assurez-vous de ne laisser aucun effet personnel sur le plancher de votre chambre afin qu'ils puissent passer l'aspirateur convenablement chaque jour. Le nettoyage régulier des résidences est obligatoire.

Nous espérons que vous appréciez votre séjour au CCP.

Activités de gestion CCP

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